Семинар по Постановке и развитию филиальной сети для ведущего российского вуза

В декабре проведен корпоративный семинар по теме «Постановка и развитие филиальной сети» для подразделений Евразийского открытого университета. Задача эффективного развития филиальной сети стоит перед крупнейшим российским университетом и компания нарабатывает методы управления удаленными подразделениями. Наиболее активно на семинаре  обсуждались такие темы как:  Стандарты обслуживания филиалов сотрудниками головного офиса, Стандарты продаж образовательных услуг на филиалах, Оптимизация взаимодействия головного офиса и филиалов, Процедура внедрения изменений на филиалах: организация, этапы, участники, сроки. В семинаре активно участвовали 19 менеджеров среднего звена Университета. «Актуальная тема, приобретены новые знания и систематизированы уже имеющиеся», «Интресна информация по опыту работы с региональной сетью ведущих российских и зарубежных компаний», «Наиболее ценно из услышанного – организационная структура кправления филиальной сетью и стратегия развития», «Планирую использовать на практике процедуру формирования клиентской базы, систему мотивации персонала, стандарты обслуживания клиентов», «Вся полученная информация полезна, познавательна, полезна» - такие отзывы оставили участники семинара.