Наши специалисты разрабатывают и помогают внедрить информационно-управленческe. систему в составе следующих компонентов:
- Комплекс уникальных управленческих и IT решений, разработанных специально под специфику Компании, по трансформации и цифровизации бизнес-процессов сетевого отдела по направлениям:
- Разработка стандартов дисплея для каждой сети, формата, категории
- Формирование базы товарных матриц и структуры товарных категорий по сетям
- Мониторинг и анализ данных об остатках продукции поставщика в торговых сетях
- Разработка бизнес-процесса и регламента управления мерчандайзингом, нормативов и стандартов работы полевого персонала, выкладки, оборудования, включая анализ и контроль эффективности
- Разработка эффективных бизнес-процессов сетевого отдела, KPI и отчетности, проведение экспертизы интеграций CRM с IT системами
2. Установка и внедрение Сервиса получения и обработки фотографий дисплея из торговых точек с помощью нейросети (мобильное приложение и веб-интерфейс)
- Точность распознавания не ниже 95%
- По сделанным фотографиям Сервис рассчитывает KPI и создает полную картину успеха работы в полях, включая:
OSA (on-shelf availability) % выполнения матрицы «план/факт»
OOS (out of stock) отсутствующий ассортимент с указанной причиной отсутствия + штрихкод
SOS (share of shelf) доля полки (в % по фейсам или см) с возможностью расчета подкатегорий (свой ассортимент + конкуренты)
Price Цена для каждого СКЮ (регулярная или промо)
Price Range соответствие цены продукта заданному «ценовому диапазону» на магазин/сеть
И ряд других показателей
3. Интеграция и настройка CRM, позволяющая эффективно управлять продажами в разрезе каждой торговой точки / сети
- Разработка тех задания на внедрение CRM и интеграции с сервисом контроля мерчандайзинга, учетной системой, коммуникационными системами
- Выполнение настроек и при необходимости расширение функционала CRM, выполнение интеграций
4. Обучение сотрудников и сопровождение дальнейшего использования системы
Выполняется через серию обучающих и коучинговых сессий с обязательным разбором возникающих трудностей и активным привлечением сотрудников работать в системе.
По практике внедрений аналогичных программ в компаниях на российском рынке отмечены следующие результаты:
- Повышение операционной эффективности:
- сокращение в 2 раза времени заполнения отчета о визите в ТТ,
- увеличение точности данных в отчетах с 63% до 93%,
- Рост показателя OSA : выполнение ассортиментной матрицы увеличивается на 30%
- Рост показателя ISA: доступность товара в торговой точке увеличивается на 10%
- Рост объемов продаж: на 4-10 %
Готовы ответить на ваши вопросы и подробнее рассказать про содержание и результаты проекта на дистанционной или очной встрече, пишите Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , звоните +7 495 987 1057.