Продолжается серия эфиров Татьяны Сорокиной в рамках программ ON AIR нашего уважаемого парнера 1С-Рарус.
В фокусе вебинаров Татьяны - различные аспекты работы с клиентами в системе автоматизированных продаж 1С:CRM. Первый эфир был проведен в феврале с обсуждением темы дополнительных возможностей увеличения продаж новым клиентам с CRM системой. На практическом примере Татьяна рассказала об успешном решении по качественной проработке новых клиентов за счет расширения информации в карточке клиента и настройке сейлз-стратегий.
В апрельском вебинаре в фокусе была тема эффективного обсуживания VIP клиентов в CRM. Распространено мнение, что CRM система не добавляет удобства и результативности в работе с ключевыми клиентами. Однако на практике нашему Клиенту удалось повысить продажи крупным клиентам, используя методологию индивидуальных сейлз-стратегий и инструментарий 1С:CRM.
Оба вебинара выложены на нашем youtube канале, ниже приведены ссылки на запись эфиров: