+7 495 987 10 57
Елена Абрамова
Михаил Краснов, президент Группы компаний Verysell, пережил банкротство двух стратегических инвесторов и спас свою фирму от той же участи. Сейчас оборот Verysell составляет порядка полумиллиарда долларов. А личный опыт Краснова помогает ему с минимальными рисками поглощать другие бизнесы. На его счету уже десять компаний.
В 1987 году в России вошел в моду термин «компьютеризация». В умах созрело понимание необходимости компьютеров, но ни у кого не было четких представлений о том, как их использовать. В тот год академик Георгий Арбатов, директор Института США и Канады (ИСКАН), используя свои связи в правительстве, с блеском «выбил» для института $400 000 на закупку вычислительной техники. А вот специалистов-компьютерщиков в учреждении не оказалось. Тогда академик вспомнил, что научный сотрудник Михаил Краснов, будучи на стажировке в Америке, полгода проработал на компьютере. Так Краснов возглавил программу информатизации Института США и Канады.
Старые связи
Справедливости ради надо отметить, что Арбатов выбрал кандидатуру Краснова не случайно. К тому времени тот был старшим научным сотрудником, кандидатом экономических наук, имел более двадцати публикаций и, главное, целый год с отрывом от производства проучился в МАИ и получил второе высшее образование по специальности «информатика». Для реализации программы в институте была создана лаборатория прикладных исследований и информатизации, которая занималась экономическим анализом, моделированием и базами данных, а также обеспечивала работу с вычислительной техникой. Получается, что компьютерные технологии помогли Михаилу Краснову занять должность заведующего лабораторией – достаточно серьезную позицию в академическом учреждении.
Позже выяснилось, что в бюджете никто не предусмотрел расходов на штат программистов. Вот тут-то и пригодилось кооперативное движение. С друзьями по институту, а также хорошими знакомыми из «Внешторга» (отец Краснова долгое время прослужил в этом ведомстве) в 1987 году был создан кооператив «Инфоком». Изначально кооператив создавался для оплаты труда программистов, которая происходила по бартеру – программисты получали возможность выполнять частные заказы на оборудовании института, сделав положенный объем работ.
«Тогда я поставил для себя высокие по тем временам экономические цели – купить новую машину и квартиру побольше, – вспоминает с улыбкой Краснов, – зарплаты ведь не хватало. А когда прошел год, оказалось, что денег можно заработать много. А ко всему прочему и работа показалась мне очень интересной».
В конце 1980-х годов покупка и поставка вычислительной техники была сложным процессом из-за неконвертируемости рубля и всевозможных законодательных ограничений. Тем не менее это был весьма прибыльный бизнес. Кооператив «Инфоком» первым в России получил лицензию на внешнеэкономическую деятельность.
Вторым направлением работы «Инфокома» стала адаптация зарубежного программного обеспечения для русскоязычных пользователей. «Благо у меня все сотрудники были с хорошим знанием английского языка, – рассказывает Краснов. – Конечно, это была совершенно пиратская деятельность. Да кто тогда об этом думал?» Как дальше развивался бы «Инфоком», неизвестно, если бы не вмешалась женщина.
Шерше ля фам
Работая в Институте США и Канады, Михаил Краснов познакомился с Эстер Дайсон. Эта американка – маленькая хрупкая женщина – фактически стала матерью российского компьютерного рынка. Многим нынешним успешным компьютерщикам она помогла начать бизнес. Эстер Дайсон вкладывала собственные деньги и находила инвесторов в Америке. Первое ее знакомство с Россией состоялось в 1988 году. Тогда в посольстве Соединенных Штатов ей рекомендовали посетить Институт США и Канады, сотрудники которого традиционно поддерживали хорошие отношения с посольством. Посольство успело узнать и о деятельности кооператива «Инфоком», которому иногда заказывало работы. Эстер Дайсон предложила Краснову познакомиться с американцем Россом Маллинзом, загоревшимся идеей создать совместное предприятие в СССР как раз в области вычислительной техники. В начале 1989-го встреча состоялась. «Мы друг другу очень понравились, – говорит Краснов. – Я понял, что кооператив – это далеко не лучшая форма ведения бизнеса. Совместное предприятие было гораздо предпочтительнее, так как и льгот больше, и статус другой». Со своей стороны Краснов должен был обеспечить советских участников, а Росс Маллинз обещал найти частных инвесторов и привлечь серьезную американскую корпорацию, которая могла бы грамотно выстроить бизнес.
К концу 1989 года картина СП полностью сложилась. Его стратегическим инвестором согласилась стать американская фирма Merisel. В то время эта компания была самым крупным и успешным дистрибутором вычислительной техники в мире. Она как раз проходила этап бурного развития, в том числе и за рубежом. В Швейцарии была зарегистрирована дочерняя компания, которая в июле 1990-го создала в России совместное предприятие. «В то время по-другому делать было нельзя, потому что ни банковская система, ни законодательство не позволяли проводить все необходимые операции непосредственно в РФ», – поясняет Краснов. Совместное предприятие назвали «Компьютерные технологии», а через некоторое время переименовали в «Merisel-Компьютерные технологии».
С советской стороны в учредителях были две организации – Главное управление по обслуживанию дипломатического корпуса при МИД СССР (УпДК) и Всесоюзное научно-экономическое общество (ВНЭО). УпДК внесло в капитал свои офисные площади. Поэтому новое СП разместилось в приличном офисе почти бесплатно. Вклад Всесоюзного научно-экономического общества в основном заключался в опыте и связях его руководителей и членов. Например, президентом этого общества был Валентин Павлов – министр финансов, а впоследствии премьер-министр. Членом ВНЭО являлся и Виктор Букато, председатель совета директоров Мосбизнесбанка. «Лоббистские возможности были просто необходимы, – говорит Михаил Краснов. – Иначе, наверное, никто бы и не зарегистрировал СП, это было безумно сложно в те времена».
Кадры решили все
Из первого состава руководителей с Красновым до сих пор работает Владимир Никифоров, вице-президент Verysell, который был представителем УпДК в правлении совместного предприятия. Владимир Никифоров в конце восьмидесятых работал начальником отдела АСУ Главного управления по обслуживанию дипломатического корпуса при МИД СССР.
«Мне явно не хватало не только вычислительного оборудования и грамотного персонала, но и просто информации по передовым ИT-решениям – персональным компьютерам, ЛВС и СУБД, – вспоминает Никифоров. – В поисках информации я познакомился с Николаем Федуловым, в тот момент главным инженером проекта Торгово-промышленной палаты СССР. В 1988 году Николай оказал мне неоценимую помощь в моем становлении как ИT-специалиста и в создании ИT-концепции УпДК, а когда пришла пора закупать оборудование и ПО, познакомил с Михаилом Красновым».
В конце 1980-х в стране отсутствовали дистрибуторы и интеграторы, действовали жесткие ограничения Координационного комитета по экспортному контролю (Coordinating committee for export control).
Даже при наличии средств купить импортную технику было весьма непросто. Краснов, работая в ИСКАНе, имел не только опыт приобретения оборудования, но и смог оказать помощь Владимиру Никифорову в подборе поставщика и при заключении контракта. «Круг ИТ-специалистов в Москве был узок, мои контакты с Михаилом и Николаем были практически постоянными и уже не носили исключительно делового характера, – отмечает Никифоров. – В творческой атмосфере нашего общения именно Михаил предложил участвовать в создании совместного предприятия по дистрибуции электронно-вычислительных систем и программного обеспечения».
Владимир Никифоров и Николай Федулов – самые авторитетные на сегодня издатели компьютерной периодики в стране – стали соратниками Михаила Краснова в создании СП. Никифоров привел в компанию подругу своей жены – Марину Никитину, которая позже получила известность как издатель газеты CRN/Russian Edition и журнала Intelligent Enterprise. Сейчас Марина Никитина – генеральный директор компании «Фабрика бизнеса».
В начале 1990-х годов Михаил Краснов привлек в компанию Сергея Эскина, ныне генерального директора Центра электронного бизнеса «Дилайн». Эскин достаточно долго проработал с Красновым. Его уход нанес компании серьезный удар. Михаил Краснов фактически вырастил из молодого программиста директора по продажам ведущей на рынке дистрибуторской компании. Сергей Эскин решил уйти от Краснова в конкурирующую компанию IBS и увел с собой пятерых ключевых сотрудников. С тех пор Краснов не доверяет практически никому из своего окружения и всегда болезненно относится к уходу топ-менеджеров.
Марина Никитина, наоборот, благодарна Михаилу Краснову за возможность сделать карьеру в бизнесе. Она уже дважды работала под его руководством. В сложный период в 1996 году, когда ей пришлось искать работу, Краснов попросил Марину вернуться в компанию, и она до 1999 года была директором по маркетингу.
Николай Федулов занимался строительством дилерских каналов в стране. Но в 1993-м вице-президент Apple Серджио Нанни сделал ему предложение стать одним из трех топ-менеджеров Apple IMC в России. Федулов поговорил с Красновым на эту тему. «Михаил отнесся с пониманием, – делится он. – Мне тогда предложили зарплату в четыре раза больше».
В компьютерном бизнесе редко можно встретить открытые заявления с критикой коллег по цеху. Здесь все стараются сохранять вид цивилизованных отношений. Михаил Краснов считается фигурой неоднозначной. Он сам это признает. «Обо мне разное говорят. За шестнадцать лет в бизнесе я такого наслушался, что вряд ли уже смогу чему-то удивиться. Последнее заявление было о том, что меня разыскивает Интерпол и у меня чуть ли не дом конфискован в Швейцарии. Доброжелателей много».
Смерть колосса
К 1995 году дистрибуторский компьютерный рынок в России не был развит. Дилеров не хватало. Большинство производителей предпочитали поставлять оборудование напрямую заказчикам. Компания «Merisel-Компьютерные технологии» целенаправленно выстраивала классическую схему дистрибуции. «Думаю, это был немного преждевременный заход с точки зрения классической дистрибуции, – рассуждает Краснов. – С другой стороны, мы одними из первых подписали соглашения с ведущими производителями».
В 1995 году произошли серьезные изменения в структуре собственности компании. Руководство Merisel Inc. объявило, что настала пора выкупа всех акций у российской стороны. Но через некоторое время запланированную сделку отменили. У американской корпорации возникли серьезные трудности в Европе. В преддверии создания единого европейского рынка Merisel выбрала ошибочную стратегию – она попыталась создать дистрибуторскую модель с единым общеевропейским складом. По расчетам руководства компании, это давало огромный выигрыш с точки зрения экономической эффективности, так как крупный автоматизированный склад обходился гораздо дешевле, чем несколько меньших складов. Но это решение оказалось преждевременным. Ввод склада привел к сбоям в бизнесе и серьезным потерям. Европейский рынок не был готов к тому, чтобы из Голландии доставлять товар в любую точку Европы без препятствий.
Этот проект чуть не сгубил всю корпорацию. Кроме того, в США компания предприняла неудачную попытку поглощения розничной сети Computerland. В результате Merisel приняла решение распродать все зарубежные активы, оставив бизнес только в США и Канаде. После этих событий корпорация сдала свои позиции конкурентам. Когда дело дошло до российского СП, для Краснова наступил сложный период. Во-первых, Merisel была не просто акционер, а стратегический инвестор. Во-вторых, корпорация обеспечивала все кредитные линии своими гарантиями.
В результате было принято решение продать акции российского предприятия другим инвесторам, чтобы хоть как-то удержать капитализацию. Что и было сделано. Акции были проданы трем частным зарубежным фондам.
После этих событий Краснов среди компьютерщиков считался профессионалом в инвестиционном бизнесе. Он даже позволял себе по-отечески наставлять коллег. Так, в 1997 году на конференции «Инвестиции в компьютерный бизнес России: поиск инвесторов, подготовка компании, жизнь с инвесторами» Краснов предостерегал участников: «Не торопитесь брать деньги. Выйти из этого бизнеса очень непросто. И не начинайте процесс, не имея сильного финансового директора. Может случиться, что для бизнеса не останется времени».
Вторая попытка
В 1998 году было принято решение о заключении сделки с корпорацией CHS Electronics Inc. о продаже бизнеса целиком в несколько этапов. «Уже в начале 1999-го, когда мы только наладили работу в новом качестве, нас просто включили в состав корпорации, – рассказывает Краснов. – Я отчитывался перед региональным менеджером». Как только началась поэтапная интеграция в CHS, сразу проявились первые признаки проблем. К лету 1999 года оказалось, что CHS Electronics находится в сложном финансовом положении. Причем это было после кризиса 1998 года, когда Merisel потеряла $3 млн. Убытки были соразмерны уставному капиталу при вхождении в акционеры трех зарубежных фондов. К тому времени у компании было примерно 300 дилеров. Оборот составлял порядка $60 млн.
CHS стремительно банкротилась. Производители начали обнулять кредитные линии для всех компаний группы CHS Electronics. «Мы решили, что не можем больше подвергать такой опасности международные корпорации. Нам было достаточно двух жертв», – шутит сегодня Краснов по поводу банкротства своих стратегических инвесторов.
Акционерам российской компании пришлось оформлять банковские гарантии и закрывать договоры своими деньгами. Главной проблемой стало оформление выхода из договора с CHS. Управление корпорацией было парализовано. «У CHS оборот составлял $5 млрд, она банкротилась, а тут мы с ерундовым вопросом из России, – поясняет Краснов. – Никому не было до нас дела».
И все же россиянам удалось добиться решения переписать все договоры на ту компанию, которая еще не успела войти в состав CHS. «Надо отдать должное производителям, – говорит Краснов, – буквально в течение полутора-двух месяцев мы смогли со всеми переоформить договоры. Моим аргументом тогда были примерно такие слова: не подпишете сейчас, вот сумма ваших убытков в случае нашего банкротства».
В ноябре 1998 года старшим вице-президентом Merisel стал Борис Щербаков, знаковая фигура в компьютерной отрасли. Сейчас он возглавляет представительство американской компании Oracle. Тогда при его активном участии компания была переименована в Verysell. Как говорил Щербаков, «новое название вызывает более приятные ассоциации: с английским very sell и русским словом «вера». Борис Щербаков проработал у Краснова девять месяцев. За это время он оптимизировал работу склада, объемы поставок и продаж продукции НР увеличились примерно в пять раз. Это неудивительно – Щербаков знал бизнес HP изнутри, так как долгое время работал в представительстве этой корпорации. Щербаков и Краснов категорически не хотят говорить о совместной работе. Причем по их реакции видно, что расставание – не самое приятное из их воспоминаний. Как однажды сказал Борис Щербаков в интервью «Ко»: «Я работал с удовольствием. Никаких планов искать другую работу у меня не было». Но он ушел. Просто ему сделали предложение, от которого никто бы не отказался – занять должность генерального менеджера российского представительства Oracle.
Свой путь
После потери двух стратегических инвесторов компания Краснова встретила 2000 год с отрицательным капиталом примерно на миллион долларов. Это сейчас бизнесмен вспоминает события спокойно. А тогда нужно было предпринимать срочные действия по выходу из кризисного положения. Он решил отказаться от продажи компании стратегическому инвестору и диверсифицировать бизнес.
Дистрибуторский бизнес являлся низкоприбыльным. К тому времени на рынке появились прекрасные возможности для интеграторского и консалтингового бизнесов. Фонды категорически отказались финансировать реорганизацию. Но при этом они готовы были выйти из акционеров, чтобы не мешать работать. Так был организован один из первых в России выкуп компании менеджерами. Ситуация осложнялась еще и кризисом на фондовых рынках, так что ни о каких эмиссиях речи не шло. «Мы нашли выход в стратегии диверсификации через партнерский бизнес, – поясняет Краснов. – Начали присоединять группу компаний, сохраняя управление в руках собственников и значительную часть собственности в дочерних предприятиях владельцев этих активов».
В конце 1999 года первой присоединенной компанией стала MicroAge – ресселер, ориентированный на иностранные фирмы, работающие в Москве. У ее владельца были другие интересы, и он решил выйти из компьютерного бизнеса. Verysell достаточно долго работала с MicroAge, выкупив ее на 90%. Остальные 10% оставили владельцу MicroAge. «Вообще-то мы всегда покупаем контрольный пакет, – говорит Михаил Краснов. – В последнее время предпочитаем 75% акций».
С 2000 года в состав Verysell вошли RPI Consulting, Compulink, AСT, IT Express, V6, Enterprise One, «Иконтри», Inlay Solutions, ряд практик Sterling Group. Также была создана фирма Verysell Telecom.
Присоединение новых компаний происходит всегда по одной и той же причине – если такого бизнеса у Verysell нет, то его нужно приобрести. Михаил Краснов расценивает свою деятельность по консолидации различных бизнесов как венчурные проекты. Были и неудачи. «Сделать десять поглощений и рассчитывать на десять удач – наивно», – считает Краснов.
Самым нашумевшим поглощением была розничная сеть Compulink. Трения между Михаилом Красновым и ее владельцем Михаилом Лящом, владельцем Compulink, долго обсуждались в сообществе.
О делах 2000 года Михаил Лящ говорить отказался. По версии же Краснова, все обстояло следующим образом. Руководство Verysell, приобретая Compulink, исходило из того, что компьютерная розница может быть интегрирована в ИТ-бизнес. Первые девять месяцев работы показали, что компьютерная розница – это розничная торговля. «Просто мы полезли не в свой бизнес, – говорит Краснов. – Ни у кого в группе не было опыта работы в розничной торговле. Это специфический сегмент».
Кроме того, по словам Краснова, Михаил Лящ по договору должен был выполнять роль управляющего партнера и миноритарного акционера, но он не оправдал ожиданий ни по одному пункту договора. В результате проект оказался без управления. «Мы были вынуждены в срочном порядке искать менеджеров, нашли нового генерального директора, финансового директора, других менеджеров, – вспоминает Михаил Краснов. – Мы покупали розницу вместе с управляющим. В итоге управляющий просто отошел в сторону. Все, что удалось сделать – не допустить банкротства, стабилизировать ситуацию, провести переговоры с «Белым ветром» и отдать им сеть в управление».
После заключения договора с Юрием Дубовицким, владельцем сети «Белый Ветер – Цифровой», тот выкупил часть магазинов и закрыл нерентабельные. На этом проект был завершен с убытком для Verysell.
Кроме того, по договору Лящ продал торговую марку Краснову, но впоследствии опротестовал эту сделку. Конфликт перешел на личностный уровень. Оба бизнесмена до сих не подают друг другу руки.
По мнению многих руководителей компьютерных компаний, Михаил Краснов – не самый зловещий предприниматель России. Его методы поглощения нельзя назвать вопиющими или выходящими за рамки дозволенного. С другой стороны, его договор с Лящом имел нечеткое и двойное толкование. А Михаил Краснов славится своим мастерством двойного толкования.
По мнению одного из коллег Краснова и Ляща по компьютерному цеху, «в этой ситуации они оба были не правы. Краснов имел завышенные ожидания, потому что он не понимал розничного бизнеса. А Лящ плохо структурировал бизнес. И в силу этого был склонен его романтизировать. И как это часто бывает при продаже, умалчивал о недостатках и проблемах. При этом он умудрился всучить торговую сеть и не передать торговую марку».
Спокойствие, только спокойствие
Так уж сложилось, что в российском бизнесе сосуществуют официальная и неофициальная части. В начале 2000-х годов теневые отношения еще доминировали. Поэтому все заключавшиеся сделки подразумевали и договоренности «по понятиям». Да и сейчас еще встречаются отголоски этой традиции. «Именно поэтому мы во многом и пришли к решению покупать 75% акций, – говорит Краснов. – Иначе нас ждут огромные издержки, связанные с партнерскими отношениями». «Эмоциональность очень вредит бизнесу, – продолжает президент Группы компаний Verysell. – Если руководитель позволяет эмоциям брать верх, он просто профессионально непригоден».
Еще одна шумная сделка состоялась в 2005 году. Краснов, воспользовавшись сложным финансовым положением известного системного интегратора Sterling Group, приобрел ряд активов компании, имеющих профессиональную ценность на рынке – практику по внедрению SAP и разработки уникальных программных решений. «Нам нужны были специалисты и отношения с клиентами, – поясняет Михаил Краснов. – Определенные наработки и, естественно, торговая марка на тот случай, если специалистам удобнее будет продолжать работать с клиентами под старым брендом».
В течение года Verysell покрыла все срочные задолженности Sterling перед бюджетом и по зарплате, чтобы бизнес не обанкротился. «Но мы не брали на себя обязательство бесконечно его поддерживать», – уточняет Краснов. По договору с владельцем Sterling Сергеем Токмаковым он должен был четыре года возглавлять компанию в качестве генерального директора. «Сергей не смог примириться с ролью наемного менеджера, – считает Михаил Краснов. – Это тот психологический случай неготовности, с которым мы постоянно сталкиваемся в своей практике».
Сейчас Краснов консолидировал несколько активов в компанию «Стерлинг Интеграция» и присматривается к другим компаниям.
«Всегда есть обиженные, это объективно. Не верьте, если кто-то говорит, что можно управлять бизнесом так, чтобы все были довольны. В итоге все окажутся недовольными, так как компания обанкротится».
В ближайшие год-полтора Краснов надеется завершить строительство холдинговой структуры. «И тогда я с радостью ушел бы в чистые акционеры – на острова, считать дивиденды», – то ли шутя, то ли всерьез мечтает Краснов.
Резюме Михаила Краснова
Год рождения: 1952
Образование: географический факультет МГУ, спецфакультет «Информатика» МАИ; кандидат экономических наук
Профессиональная деятельность:
1990 – настоящее время: соучредитель и генеральный директор СП «Компьютерные технологии», на базе которого была создана Группа компаний Verysell;
после окончания МГУ 14 лет работал в Институте США и Канады АН СССР Личная информация: женат, имеет двоих детей. Свободно владеет английским. Любит музыку и живопись, коллекционирует картины и старинные книги. Играет в теннис, увлекается горными лыжами
Что такое Группа компаний Verysell
Оборот в 2005 году: $410 млн
Количество сотрудников: 700 человек
В Группу компаний Verysell входят: Verysell Distribution, «Verysell Проекты», Verysell Enterprise-One, Verysell Icon3, «Стерлинг Интеграция»
Основные направления деятельности: ИТ-консалтинг и системная интеграция, управленческий консалтинг и внедрение ERP-систем, дистрибуция
высокотехнологичного оборудования
Компания, №434 16 октября 2006, http://www.ko.ru
